Remittentnöjdhet

Vi är angelägna om att ta del av hur våra remittenter upplever vår verksamhet och samarbetet med oss. En webbenkät skickas ut med e-post i november till alla som remitterat till Capio Anorexi Center under tiden oktober-september. Enkäten tar mindre än två minuter att fylla i. Lägsta angivna värde på en fråga kan vara 1 och högsta värde 6.

2009 skickades 104 enkäter och 36 remittenter svarade vilket ger ca 35 % i svarsfrekvens.
2010 skickades 91 enkäter ut och 32 remittenter svarade vilket ger samma svarsfrekvens, ca 35 %.
Man bör ta i beaktande att svarsfrekvensen var väldigt låg dessa år vilket medför att svaren ska tolkas med försiktighet.

2011 skickades 148 enkäter ut och 69 svarade, vilket ger en svarsfrekvens om ca 47 %.

Frågorna är justerade under 2010 vilket gör att de båda enkäterna ser lite olika ut i resultaten i jämförelsen 2009-2010.

Remittenttillfredsställelse 2010-2011

Remittenttillfredsställelse 2009-2010 

Remittenttillfredsställelse 2008-2009